编辑：中华游戏网来源：互联网整理更新时间：2024-11-27 08:00:21
原因：游戏角色使用外挂、辅助软件进行游戏（例如加速、按键类外挂等），系统限制部分玩法（师门、封妖、秘境降妖、抓鬼、副本）一定时间。
有以下情况会被官方封号，同一设备或者同一IP登陆的账号太多；辱骂其他玩家，被举报多次；开有损游戏公平的外挂行为。《梦幻西游》手游是由网易游戏基于原端游《梦幻西游2》开发的一款回合制角色扮演手机游戏，于2015年3月30日开启全平台公测。该游戏在中国大陆由网易游戏运营。
若您的《梦幻西游》手游账号被错误地隔离，首先应检查是否存在误封的情况。如果没有违规行为，例如不当盈利、使用第三方软件登录或多重账号等违规行为，您可以通过客户服务渠道提出申诉以请求解封。 申诉失败的情况可能是因为账号存在违规行为。在这种情况下，您可以根据提示充值一定金额以尝试解封账号。
一般角色涉嫌盗号和小号养大号才会出现这种账号被隔离的情况，在隔离期间玩家将不能出核查境地，一些玩法也会被禁止，也就是传说是中关禁闭。解决办法 找官方客服解封，一次不够多打几次，有些客服，故意偷懒不帮你解，一定可以解。
如果是BUG或者误封的话，可以向客服反馈问题，或者申请反馈解锁账号。如果是犯了很严重的错误的话，可以打电话给客户，求求情，看看能不能先把账号解锁。再不行的话就只能更滑账号，或者重新申请账号了，实在没有多少办法的。
第一个方法：找客服提供相关资料，客服会根据相关的数据来判定你是否使用第三方插件，如果是个别情况，可能是你游戏卡住了，或者是调频什么的引起的数据异常，客户会在第一时间帮你解封。
帐号锁定有几个原因，一个是将军令太久没登陆，锁定500秒。还有一个是因为你的安全资料不齐全或资料外泄被锁定帐号，还有就是别人知道你的安全码，锁定你的帐号。第一个锁定等500秒就好，第2个锁定就要发你的身份证复印件去客服解除锁定再修改你的资料。
建议你在绑完将军后锁上账号，7天后解开. 账号锁定的缘由多是长时间没有登录系统自动锁定，可以到迅雷客服论坛看看。
登录游戏时没有输入保密卡或将军等，500秒后解除就可以上了。安全码锁定账号”每次锁定账号的时间为24小时，超过锁定时间后账号将自动解锁。如果您提交的资料正确，账号将会被锁定72小时，超过锁定时间后账号将自行解锁。
第一种可能是你的账号记错了，你可以回忆一下 第二种是你的号被消掉了，因为好像一年以上没上的号会被自动删除的。
以前注册的吧，长期不登陆的帐号会被系统收回。QQ、手机、密保问题、安全码、身份证信息（需要设置）可以找回来。还有可能是帐号泄露了，别人试密码。帐号、密码错误6次会被禁止登陆，等一天就可以登陆了。
1、帐号被锁定是网易官方为了防止帐号被盗，对异常登录，异地登录等情况进行的一种保护性措施。当帐号被锁定后，我们可以通过以下步骤进行修复，重新进入游戏。第一步：首先，我们需要登陆进入梦幻西游手游的官方账号管理中心进行修复。在管理中心里，你将能够找到帐号修复的入口。
2、如果是BUG或者误封的话，可以向客服反馈问题，或者申请反馈解锁账号。如果是犯了很严重的错误的话，可以打电话给客户，求求情，看看能不能先把账号解锁。再不行的话就只能更滑账号，或者重新申请账号了，实在没有多少办法的。
3、帐号被锁定！有两种锁定。1 。登入游戏时没有输入保密卡或将军等。500秒后解除 就可以上了。2。是别人在官网申请了锁定你的号。有2种：“安全码锁定帐号”每次锁定帐号的时间为24小时，超过锁定时间后帐号将自动解锁。如果您提交的资料正确，帐号将会被锁定72小时，超过锁定时间后帐号将自行解锁。
4、梦幻手游账号锁定了应该是你不小心打开了安全锁，只需要打开屏幕下方的系统选项。2，找到右手边安全锁，把锁关上就可以了。在《梦幻西游手游》中，玩家可以选择不同的职业，包括天山、蜀山、神木、唐门等，每个职业都有独特的技能和玩法。
5、梦幻西游手游账号封禁原因：游戏角色使用外挂、辅助软件进行游戏（例如加速、按键类外挂等），系统限制部分玩法（师门、封妖、秘境降妖、抓鬼、副本）一定时间。
6、如果还记知得帐号的安全码，可以申请解锁。说明：每次锁定帐号的时间为24小时，超过锁定时间后帐号将自行解锁。在离系统自动解锁通行道证剩余6小时内的情况下，可以再次延长锁定时间。
