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发票与中文标识
1. 在银大门买的商品,能否提供发票?
银大门为海外购物平台,平台上的商家均为海外商家,所在国家或地区通常情况下没有发票管理制度,所以无法按照大陆地区相关法规规定提供购物发票,请谅解。
2. 在银大门购买的商品,是否有中文标签?
银大门属于跨境电子商务平台,是境外商家在境外网站销售商品的平台,所以商品没有中文简体标签。
3. 为什么收到的银大门商品没有二维码?
目前,并非所有海外商品都有二维码,具体以实际收到的商品为准。
4. 为什么扫描银大门商品上的二维码,扫不出来?
海外商品的二维码设计与国内不同,使用国内扫描软件扫描,可能出现二维码扫描不出来的情况,如有疑问,可以联系品牌官方客服或到商品专柜咨询。